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EXPERIENCIA

INTERNACIONAL

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METODOLOGÍA

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SERVICIOS

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Cumplimiento

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Cumplimiento

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Sistema de gestión integrado (ISO 9001 / IEC 27001)

La Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad ha sido uno de los grandes desafíos de la empresa alcanzado con éxito. Desde 2014, Conceito está certificada con la norma NP EN ISO 9001:2015 – Sistema de Gestión de Calidad por la APCER.


Este sistema combina la visión estratégica con prácticas empresariales que ya están implementadas y desarrolladas en la prestación de servicios a los clientes, teniendo como objetivo obtener un servicio de excelencia, enfocado en la experiencia de la Empresa y en el rigor de sus profesionales y gestores.

 

 

El ámbito de esta certificación incluye: contabilidad; gestión de nóminas; consultoría fiscal y de gestión; servicios de desmaterialización de procesos; otros servicios de apoyo al área financiera/gestión.

 
 

Política de Calidad

En el ámbito de los pilares definidos para los objetivos anuales de la empresa, Conceito se compromete a:

 

Pilar de crecimiento:

  • Ofrecer servicios personalizados de BPO (Business Process Outsourcing) desarrollados por un equipo competente y en constante actualización técnica;

  • Recurrir a asociados (siempre que sea recomendable), buscando satisfacer las necesidades y las expectativas de los clientes y de todas las partes interesadas;

  • Desarrollar nuevos servicios añadiendo valor a los servicios prestados a los clientes; 

Pilar de eficiencia:

  • Garantiza que sus actividades están de acuerdo con todas las disposiciones legislativas, reglamentares y normas relevantes;

  • Respetar la norma NP EN ISO 9001 y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.

  • Responder a los pedidos específicos de cada cliente con una notable capacidad técnica;

Gente del pilar:

  • Colocar a su disposición los recursos necesarios y recurrir a asociaciones empresariales; 

  • Garantizar una constante actualización de los conocimientos técnicos de su equipo, permitiendo una valorización e innovación en los servicios prestados;

  • Proponerse ser una organización de referencia en el sector.

 

Política de Seguridad de la Información

El ámbito de esta certificación incluye la gestión de recursos humanos y servicios de Payroll.

 

En el ámbito de la Seguridad de la Información, Conceito tiene el foco en implementar las medidas adecuadas (entre otras, sistemas, infraestructuras, recursos y controles) que garanticen la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los bienes de información, con la finalidad de evitar su posible alteración, destrucción, robo, copia, falsificación y otras amenazas existentes, tanto si son accidentales o no .


De esta forma, Conceito se compromete a:

 

  • Prestar un servicio de excelencia a los clientes contribuyendo en la creación de valor en su negocio y garantizando la protección de sus bienes de información.

 

  • Mejorar continuamente su estrategia en materia de Seguridad de la información a través de la continua actualización de las políticas, de la verificación de la eficacia de las medidas implementadas, de la formación y comunicación de la información documentada y el seguimiento de las situaciones reportadas que tienen impacto para la organización.

 

  • Garantizar que sus actividades están de acuerdo con todas las disposiciones legislativas, reglamentares y normativas relevantes.

Respetar la norma ISO/IEC 27001, cumplir con los principios de Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión.


La presente Política de Seguridad de la Información se aplica a:

  • Todos los locales, áreas, colaboradores internos, que acceden a los sistemas de información de Conceito;

  • Proveedores relevantes que puedan acceder a los sistemas de información de Conceito;

  • Todos los sistemas de información, independientemente de la tecnología que los mantenga;

  • Todo tipo de información creada o utilizada independientemente de su formato o medio de almacenamiento.

 
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Distinciones

 

 Uno de los reconocimientos del mérito de Conceito en su prestación técnica y operacional a los clientes, son los premios que, a lo largo de los años, hemos recibido y las asociaciones empresariales estratégicas que mantenemos.

 
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About ADP (NASDAQ – ADP) Designing better ways to work through cutting-edge products, premium services and exceptional experiences that enable people to reach their full potential. HR, Talent, Benefits, Payroll and Compliance informed by data and designed for people. Learn more at www.ADP.com

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